Analista Comercial | Gestão de Contratos B2B
Descrição da vaga
Há mais de 65 anos a Moura contribui com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.
Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.
Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!
Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura! 〽️
Endereço: Avenida das Nações Unidas, 14401, São Paulo, São Paulo, Brasil, 04794000
Responsabilidades e atribuições
Como será seu dia a dia na Moura:
- Analisar os processos de atendimento aos contratos, propostas comerciais e escopo de fornecimento (produtos e serviços);
- Gestão da carteira de clientes, desde a entrada do pedido até o pagamento da NF;
- Realizar interface com os departamentos internos envolvidos no ciclo comercial para estruturação do processo de atendimento de cada contrato;
- Realizar análise do cliente para propor melhorias no atendimento do contrato comercial, elaborando relatórios e apresentações;
- Gestão dos projetos de melhoria indicados;
- Ampla utilização do sistema SAP - lançamento de pedidos diversos, extração de relatórios e consultas;
- Acompanhar junto ao departamento de serviços e assistência técnica produtos em garantia;
- Elaborar relatórios de atendimento para o cliente;
- Apresentação mensal de resultados da sua carteira;
- Visita a clientes para acompanhamento dos indicadores de atendimento e entendimento das oportunidades de melhoria que gerem aumento da satisfação do cliente;
- Gestão do consumo dos contratos dos clientes.
Requisitos e qualificações
O que buscamos?
Formação:
- Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
Conhecimentos:
- Excel intermediário;
- Conhecimento em SAP.
Você se destaca, se tiver:
- Ter disponibilidade para atuação presencial em São Paulo;
- Ter experiência com gestão de projetos;
- Desejável inglês intermediário;
- Desejável espanhol intermediário;
- Desejável experiência em atendimento ao cliente B2B, CS, comercial ou áreas correlatas.
Informações adicionais
O que ofertamos?
No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos 〽️💙:
〽️ Plano de saúde;
〽️ Plano odontológico;
〽️ VR;
〽️ VA;
〽️ VT;
〽️ Programa de Participação nos Resultados;
〽️ TotalPass;
〽️ Allya - Clube de Descontos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Case Técnico
- Etapa 4: Entrevista Individual | Área de Seleção
- Etapa 5: Entrevista Individual | Gestão da Área
- Etapa 6: Contratação
Faça parte do Grupo Moura, uma organização que acredita nas pessoas e é comprometida em fazer bem-feito.
Continuamente as empresas do Grupo Moura buscam novos talentos para compor suas equipes. Se você tem perfil dinâmico, trabalha com foco em resultados, apresenta bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e busca constante pela melhoria contínua, venha fazer parte de nosso Time.
CRENÇA
Fortalecer vínculos garante um futuro melhor.
MISSÃO
Produzir e entregar as melhores soluções em baterias com um time coeso, gerando riquezas, fazendo o novo, bem feito e com paixão.
Produzir e entregar: Atuamos em toda a cadeia de produção e distribuição de baterias. Da pesquisa e desenvolvimento, com apoio tecnológico dos principais fabricantes mundiais; passando pela fabricação, apoiada em um sistema de produção eficiente, que garante produtos com elevado padrão de qualidade e confiabilidade; à distribuição, baseada em uma exclusiva Rede de Distribuidores e modelo logístico que asseguram a entrega de nossos produtos e serviços em todo o Brasil e Mercosul.
Melhores soluções em Baterias: Dialogamos continuamente com nossos clientes para identificar suas necessidades a fim de integrar produtos e serviços que atendam plenamente as demandas de seus negócios.
Time coeso: Mobilizamos e energizamos nossos colaboradores e parceiros em torno de crenças e objetivos comuns. Incentivamos o trabalho colaborativo porque acreditamos que atuando em time somos mais produtivos e criativos.
Fazendo o novo, bem feito e com paixão: Fazer o novo, bem feito e com paixão; estas três expressões definem o nosso jeito de ser: o “Jeito Moura”.
VALORES
Pessoas: Acreditamos nas pessoas
Qualidade: Somos comprometidos em fazer bem feito
Inovação: Fazemos o novo para perpetuar o nosso negócio
Clientes: Acreditamos que nosso sucesso depende do sucesso dos nossos clientes
Sustentabilidade: Buscamos o crescimento sustentável e a longevidade do nosso negócio
Integridade: Agimos conforme nossos valores e princípios
Persistência: Somos incansáveis na superação dos desafios
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS