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Analista Comercial | Gestão de Contratos B2B

Descrição da vaga

Há mais de 65 anos a Moura contribui com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro.

Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento.

Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente!

Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura! 〽️



Endereço: Avenida das Nações Unidas, 14401, São Paulo, São Paulo, Brasil, 04794000

Responsabilidades e atribuições

Como será seu dia a dia na Moura:


  • Analisar os processos de atendimento aos contratos, propostas comerciais e escopo de fornecimento (produtos e serviços);
  • Gestão da carteira de clientes, desde a entrada do pedido até o pagamento da NF;
  • Realizar interface com os departamentos internos envolvidos no ciclo comercial para estruturação do processo de atendimento de cada contrato;
  • Realizar análise do cliente para propor melhorias no atendimento do contrato comercial, elaborando relatórios e apresentações;
  • Gestão dos projetos de melhoria indicados;
  • Ampla utilização do sistema SAP - lançamento de pedidos diversos, extração de relatórios e consultas;
  • Acompanhar junto ao departamento de serviços e assistência técnica produtos em garantia;
  • Elaborar relatórios de atendimento para o cliente;
  • Apresentação mensal de resultados da sua carteira;
  • Visita a clientes para acompanhamento dos indicadores de atendimento e entendimento das oportunidades de melhoria que gerem aumento da satisfação do cliente;
  • Gestão do consumo dos contratos dos clientes.

Requisitos e qualificações

O que buscamos?


Formação:

  • Superior completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas.

Conhecimentos:

  • Excel intermediário;
  • Conhecimento em SAP.

Você se destaca, se tiver:

  • Ter disponibilidade para atuação presencial em São Paulo;
  • Ter experiência com gestão de projetos;
  • Desejável inglês intermediário;
  • Desejável espanhol intermediário;
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente B2B, CS, comercial ou áreas correlatas.

Informações adicionais

O que ofertamos?

No nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos 〽️💙:


〽️ Plano de saúde;

〽️ Plano odontológico;

〽️ VR;

〽️ VA;

〽️ VT;

〽️ Programa de Participação nos Resultados;

〽️ TotalPass;

〽️ Allya - Clube de Descontos.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Case Técnico
  4. Etapa 4: Entrevista Individual | Área de Seleção
  5. Etapa 5: Entrevista Individual | Gestão da Área
  6. Etapa 6: Contratação

Faça parte do Grupo Moura, uma organização que acredita nas pessoas e é comprometida em fazer bem-feito.

Continuamente as empresas do Grupo Moura buscam novos talentos para compor suas equipes. Se você tem perfil dinâmico, trabalha com foco em resultados, apresenta bom relacionamento interpessoal, trabalho em equipe e busca constante pela melhoria contínua, venha fazer parte de nosso Time.



CRENÇA

Fortalecer vínculos garante um futuro melhor.


MISSÃO

Produzir e entregar as melhores soluções em baterias com um time coeso, gerando riquezas, fazendo o novo, bem feito e com paixão.


Produzir e entregar: Atuamos em toda a cadeia de produção e distribuição de baterias. Da pesquisa e desenvolvimento, com apoio tecnológico dos principais fabricantes mundiais; passando pela fabricação, apoiada em um sistema de produção eficiente, que garante produtos com elevado padrão de qualidade e confiabilidade; à distribuição, baseada em uma exclusiva Rede de Distribuidores e modelo logístico que asseguram a entrega de nossos produtos e serviços em todo o Brasil e Mercosul.

Melhores soluções em Baterias: Dialogamos continuamente com nossos clientes para identificar suas necessidades a fim de integrar produtos e serviços que atendam plenamente as demandas de seus negócios.

Time coeso: Mobilizamos e energizamos nossos colaboradores e parceiros em torno de crenças e objetivos comuns. Incentivamos o trabalho colaborativo porque acreditamos que atuando em time somos mais produtivos e criativos.

Fazendo o novo, bem feito e com paixão: Fazer o novo, bem feito e com paixão; estas três expressões definem o nosso jeito de ser: o “Jeito Moura”.



VALORES

Pessoas: Acreditamos nas pessoas

Qualidade: Somos comprometidos em fazer bem feito

Inovação: Fazemos o novo para perpetuar o nosso negócio

Clientes: Acreditamos que nosso sucesso depende do sucesso dos nossos clientes

Sustentabilidade: Buscamos o crescimento sustentável e a longevidade do nosso negócio

Integridade: Agimos conforme nossos valores e princípios

Persistência: Somos incansáveis na superação dos desafios